Vásárlás kockázat nélkülNéha - éppúgy, mint a mindennapi életben - a dolgok nem mennek a tervek szerint. |
Helyzet |
Megoldás |
Visszaszállítási költség
|
Árfolyamcsere
|
Rendelt téves méret vagy termék |
Nem használt terméket küldhet visszatérítésre vagy cserére | 2 - 5 Eur | INGYEN |
Ön nem elégedett a termékkel - nem tetszik |
Visszatérítéskor nem használt terméket küldhet | 2 - 5 Eur | ---- |
A csomagot nem gyűjtötték be a postahivatalba, és visszatért hozzánk |
Amikor a csomag visszatért hozzánk, vagy látható a nyomon követési weboldalon, amely úton van hozzánk, újra elküldjük. | ---- | INGYEN |
Meg akarja szakítani a rendelést - de már el lett szállítva |
Ha még nincs kézbesítve: Szállítás esetén: |
---- 2 - 5 Eur |
---- |
Az ügyfél által megadott hibás vagy hiányos kézbesítési cím |
Kérjük, küldje el nekünk a megfelelő szállítási címet. Újra elküldjük. | ---- | INGYEN |
A kapott termék mechanikailag sérült | Kérem küldjön nekünk fotót. Visszatérjük a fizetést vagy új terméket küldünk Önnek. Nem kell a sérült terméket visszaadnia. |
---- | INGYEN |
A szállítás során elveszett csomag | Ha a szállítási idő hosszabb volt, mint az ITT, A befizetést visszatérítjük. |
---- | ---- |
Visszatérési vagy csere utasítások
- Helyezze a terméket borítékba némi károsodással, és adjon hozzá néhány információt.
- Menjen a helyi postahivatalba.
- Kérdezd meg őket a szabványos - legolcsóbb postai küldeményektől - a költségek 2-5 Eur körül legyenek.
- Regisztrált vagy expressz levélre nincs szükség - drágább. De ez az Ön választása és költségei.
- Miután megkapjuk a csomagot, tájékoztatjuk Önt, és visszatérítjük a pénzét, vagy elküldi Önnek a kicserélt terméket.
Ha más termékre van szüksége gyorsan, és nem akar várni a csere
- kérjük, hozzon létre új rendelést és fizetést a helyes termékért, és küldjön rossz terméket a pénz visszatérítésére
A szállítási címünk:
PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic